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Normas de privacidad aplicables a la información

Nuestra empresa respeta la privacidad de su información y, a este respecto, exponemos a continuación las normas de privacidad aplicables de Macrovision (Trymedia Games).

Macrovision recabará dos tipos de información de usted: por un lado, recogemos información no personal cada vez que visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros a través de Internet; y, por otro, recopilamos información personal suya sólo cuando realiza una transacción, descarga software o se suscribe a algún servicio en nuestro sitio. A continuación, exponemos cómo recopilamos y empleamos ambos tipos de información.

Información personal recopilada
La expresión información personal se refiere a información que es únicamente suya, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito.Recabamos dicha información personal de los siguientes modos:

Información relativa a transacciones
Para poder adquirir software, solicitaremos que nos facilite la información necesaria para realizar la transacción con éxito, como la dirección de facturación y la dirección de envío, el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, etc.

Información relativa a suscripciones
Le ofrecemos la oportunidad de recibir nuestras ofertas especiales de software.Si se suscribe a este servicio, solicitaremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico.

Información relativa a las descargas
Cada una de las descargas de software que solicite, genera un número de serie único.Si adquiere la licencia de un producto, el número de serie servirá para proteger el copyright del software y evitar la violación de los derechos de autor.

Cómo se emplea la información personal
Cuando usted realiza una compra, nuestra empresa empleará la información de los siguientes modos:

  • Intercambiaremos su información personal con aquellos terceros que involucrados en facilitar o completar la transacción (por ejemplo, las empresas encargadas de autorizar las tarjetas de crédito, la empresa que haya publicado el software y, cuando corresponda, la empresa propietaria del sitio web que estaba visitando al hacer clic en la promoción del software que está descargando).

  • Macrovision le enviará, cada cierto tiempo, correos electrónicos o envíos postales sobre ciertos temas, que incluyen:(i) información relativa a su compra, como noticias acerca de actualizaciones o parches nuevos; (ii) noticias relativas a actualizaciones de nuestros sitios web; y (iii) datos relativos a promociones especiales patrocinadas por Trymedia, como descuentos, concursos y regalos.

Si opta por hacer una suscripción o por inscribirse en nuestra lista de direcciones, Trymedia y los terceros descritos anteriormente que reciben información suya emplearán dicha información de los siguientes modos:

  • Macrovision le enviará correos electrónicos o envíos postales sobre promociones especiales que creemos que pueden interesarle, incluidos correos electrónicos sobre ofertas especiales de software patrocinadas por Trymedia o por terceras partes.

  • Los terceros mencionados le enviarán correos electrónicos o envíos portales sobre promociones especiales que creen que pueden interesarle.

  • Macrovision y los terceros mencionados podrán llevar a cabo análisis de estudios de mercado en relación a las personas inscritas en la lista de direcciones.

Asimismo, podemos hacer un uso general de su información de los modos que exponemos a continuación:

  • Cabe la posibilidad de que contratemos a empresas independientes que provean servicios en nuestro nombre, como por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y realizar análisis de estudios de mercado.Puede que estos terceros tengan acceso a su información a la hora de proveer dichos servicios en nombre de Macrovision, si bien, la información personal que facilitamos a tales terceros está protegida mediante una serie de acuerdos de confidencialidad.

  • Cabe la posibilidad de que revelemos su información personal a ciertas autoridades: (i) si usted incumple las Condiciones de uso o cualesquiera leyes o reglamentos aplicables; (ii) si así lo requiere la ley o alguna autoridad reguladora (por ejemplo, una orden judicial o apercibimiento).

  • En el caso de que Macrovision sea adquirida, o parte de sus bienes, cabe la posibilidad de que su información personal forme parte de alguno de los bienes transferidos.

El empleo de su información por parte de empresas contratadas por Macrovision cuando estén realizando algún trabajo en nuestro nombre estará supeditado a nuestras normas de privacidad.El uso de su información personal por otras empresas que reciben dicha información estará regulado por las normas de privacidad de dichas empresas.

Puede cancelar la suscripción a la lista de direcciones para el envío de promociones de Macrovision en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripciones que aparece en los correos electrónicos que recibirá de Macrovision.Para cancelar la suscripción a la lista de direcciones de terceras partes, deberá seguir los procedimientos de cancelación de suscripciones establecidos por las mismas.

Encontrará la respuesta a muchas de las cuestiones relativas a sus compras, así como ayuda en relación al software adquirido, visitando nuestro Centro de apoyo a clientes.Si desea acceder a otro tipo de información y documentación que Macrovision conserva en relación a usted, le rogamos que cumplimente y envíe el Formulario de solicitud de información de Macrovision que puede obtener enviando un correo electrónico solicitando dicho formulario a: [email protected]. Le rogamos tenga en cuenta que no se revelará la información solicitada hasta que Macrovision haya recibido el formulario de solicitud debidamente cumplimentado, haya verificado la autenticidad de dicha solicitud y recibido el pago de la módica cantidad requerida por cada solicitud.Una vez que haya recibido la información y documentación solicitada, podrá pedir que ésta se cambie, actualice o se suprima. Ahora bien, deberá tener en cuenta que suprimir o verificar todos y cada uno de los datos que nos ha proporcionado no es tecnológicamente posible y que los cambios y supresiones realizados no afectarán a la información que hemos facilitado a terceras partes conforme a lo establecido en estas normas con anterioridad a realización de dichos cambios y supresiones.Debido a la necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas con el fin de evitar la pérdida involuntaria de información, es posible que exista una copia de su información en formato no borrable que nos resulte difícil o imposible localizar.

Qué es lo que no hacemos con la información personal
Macrovision , Inc. no venderá ni alquilará información personal suya a ningún tercero que no esté relacionado con la compra del software.

Dónde puede usarse su información
Al facilitarnos su información, usted acepta que dicha información puede almacenarse y procesarse en servidores situados en cualquier parte del mundo, incluido tanto dentro como fuera de Estados Unidos o del Área Económica Europea (AEE) y presta su consentimiento para que su información se transfiera fuera de Estados Unidos y el AEE y se almacene y procese a nuestra discreción en cualquier servidor donde quiera que éste esté situado.

Seguridad
Porque respetamos la seguridad, empleamos el máximo cuidado en proporcionar una transmisión segura de su información personal antes de transferirla a través de Internet de su ordenador personal a nuestros servidores seguros.Empleamos tecnología SSL habitual del sector, que utilizan los navegadores más conocidos, entre ellos Netscape y Microsoft Explorer, para encriptar (o codificar) la mayoría de su información personal antes de transferirla a través de Internet.Para proteger aún más la información de carácter confidencial, como la relativa a tarjetas de crédito, transferimos dicha información a través de Internet en un formato codificado y, posteriormente, almacenamos esta información en nuestras bases de datos.

No se olvide de cerrar el navegador después de realizar una compra para asegurarse de que ninguna otra persona accede a su información personal.

Por nuestra parte, sólo permitimos que empleados autorizados, formados específicamente en la gestión de datos personales, tengan acceso a su información personal.

Para proteger aún más su información personal, contamos con un sistema de seguridad que incluye:tecnología cortafuegos; segmentación lógica de redes, con acceso restringido a la información personal almacenada; encriptado; y restricciones de seguridad físicas y lógicas a nuestras bases de datos y nuestros sistemas.

No obstante, deberá tener en cuenta que siempre existe un cierto grado de riesgo en las transmisiones realizadas a través de Internet. Además, existe el riesgo de que alguien encuentre el modo de burlar nuestros sistemas de seguridad.Por lo tanto, aunque ponemos todo nuestro empeño en proteger su información, no podemos garantizar la seguridad y privacidad de la información que nos transmita y, por ello, usted transmite dicha información a riesgo suyo.

Otro tipo de información no personal que se recopila y usa
Como tantos otros sitios de Internet, recopilamos automáticamente información no personal sobre nuestros visitantes, como información del software cliente (por ejemplo, direcciones IP, versión del navegador y sistemas operativos) e información agregada (por ejemplo, el número de páginas a las que se accede) con el fin de analizar el tráfico de Internet y las tendencias de uso.Este tipo de información no está relacionada con su identidad concreta y no está asociada a su información personal.

Con el fin de mejorar su navegación en nuestros sitios web, Macrovision y los terceros que anuncian en nuestros sitios emplean habitualmente tecnología típica de Internet, como "cookies", para recopilar y almacenar información no personal relativa a nuestros visitantes. Las cookies" son pequeños fragmentos de información que los sitios web transfieren y su navegador de Internet almacena en su disco duro.En la mayoría de los navegadores, se pueden configurar las preferencias para que cada vez que se recibe una solicitud de una cookie aparezca un aviso.También puede configurar el navegador para que no acepte el almacenamiento de ninguna cookie. No obtante, sugerimos que permita que su navegador acepte cookies pues, de otro modo, no podremos personalizar su navegación si no podemos reconocerle.

Macrovision y las empresas que anuncian en nuestras páginas pueden emplear cookies y balizas de Internet para determinar cómo nos ha encontrado, para comprobar tendencias de uso de nuestras páginas y para seleccionar a quién dirigiremos la publicidad de nuestras páginas y sitios web.

Asimismo, puede que facilitemos información sobre usted a terceras partes mediante la cual no se le puede identificar ni contactar, incluidos los casos en que dicha información se aglutina con información similar relativa a otros usuarios.Por ejemplo, puede que informemos a terceras partes en cuanto al número de usuarios concretos que han adquirido software de Macrovision y la distribución demográfica de nuestros usuarios.

Qué es lo que no cubren estas normas de privacidad
Exceptuando los casos establecidos anteriormente, las presentes normas de privacidad no son aplicables a los métodos de trabajo ni a las normas de otras empresas, es decir, a las empresas o entidades de las que no somos propietarios y que no controlamos, ni son aplicables a ningún enlace a sitios que no mantengamos nosotros ni a personas que no son empleados nuestros y que no administramos.

Cuestiones, comentarios y dudas
Encontrará la respuesta a muchas de las cuestiones relativas a sus compras, así como ayuda en relación al software adquirido, visitando nuestro Centro de apoyo a clientes. Si tiene otras preguntas o dudas relativas a nuestras normas de privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en cualquiera de las direcciones indicadas a continuación:

Por correo electrónico: [email protected]

Por correo postal:
Macrovision
708 Folsom Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94107
A la atención de: Departamentos legaly de privacidad.

Actualizaciones de las normas de privacidad aplicables

Las presentes normas de privacidad entraron en vigor el 15 de marzo de 2005 y podemos, a nuestra entera discreción, modificarlas en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor en el momento en que se hagan públicas en el sitio web www.trygames.com.Si nuestra empresa cambiara el modo en que emplea su información personal, dicho cambio aparecerá anunciado en nuestra página de inicio. Le animamos a que revise las mencionadas normas de privacidad periódicamente para mantenerse al corriente de las normas de privacidad vigentes de nuestra empresa.

AL USAR NUESTRO SITIO WEB O ADQUIRIR SOFTWARE USTED MANIFIESTA QUE ACEPTA LAS PRESENTES NORMAS DE PRIVACIDAD Y ACEPTA QUE PROCESEMOS SU INFORMACIÓN CONFORME A LAS CONDICIONES RECOGIDAS EN ESTAS NORMAS DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS PRESENTES NORMAS DE PRIVACIDAD, NO DEBERÍA USAR NUESTRO SITIO WEB NI ADQUIRIR EL SOFTWARE.

 


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